Política de Privacidade
Última atualização em 27 de julho de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a ToolsTech coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de visitantes deste site e de clientes que solicitam nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
2. Dados Coletados
Podemos coletar as seguintes categorias de dados:
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone e empresa, informados em formulários e solicitações de orçamento;
- Dados de comunicação: mensagens trocadas por e-mail, WhatsApp ou outros canais de atendimento;
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e cookies coletados durante a navegação no site.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
- Responder solicitações de orçamento e dúvidas sobre nossos serviços;
- Elaborar propostas comerciais e, quando aplicável, formalizar contratos de prestação de serviço;
- Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
A ToolsTech não vende dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço estritamente necessários à nossa operação, como provedores de infraestrutura em nuvem, e-mail e ferramentas de comunicação, sempre limitados ao necessário para a prestação do serviço.
Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos da ToolsTech ou de terceiros.
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo controle de acesso e monitoramento de infraestrutura.
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigações legais.
6. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável;
- Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Solicitações podem ser feitas através do e-mail informado na seção de contato desta Política.
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências, analisar o uso do site e melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador ou no banner de cookies exibido no site.
8. Retenção de Dados
Mantemos os dados pessoais apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, incluindo cumprimento de obrigações legais, contratuais ou de defesa em processos judiciais e administrativos, após o que são eliminados ou anonimizados.
9. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do site ou por e-mail. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.
10. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato através do e-mail contato@toolstech.com.br.